Abrir sua caixa postal leva apenas 5 minutos! Confira como:
Você já deve conhecer o conceito de Caixa Postal, certo? A Caixa Postal funciona como um endereço alternativo para quem não pode receber encomendas ou correspondências em casa. Na Clique Retire nós criamos um modelo de Caixa Postal Digital, que funciona de forma automatizada com armários inteligentes que estão localizados em diversos pontos da cidade.
Quer saber como abrir a sua? Confira abaixo.
Por que abrir uma Caixa Postal Digital?
Caixa Postal digital da Clique Retire na Estação Saens Peña – Metrô Rio. Créditos: Fernanda Vidoti.
São diversos os motivos para ter uma Caixa Postal Digital, listamos abaixo os principais. Você se enquadra em algum deles?
1- Minha rotina em casa é irregular e não posso depender de estar em casa para receber minhas encomendas. 2- Moro em um prédio que não tem porteiro. 3- Moro em áreas com restrição de entrega. 4- Busco segurança e privacidade na hora de receber minhas cartas, presentes, encomendas, produtos e mercadorias (para blogueiros, jornalistas, escritores, artistas e outros profissionais que não desejam compartilhar seu endereço para todos).
Como abrir minha Caixa Postal com a Clique Retire?
Abrir sua Caixa Postal digital leva menos de 5 minutos! Siga o passo a passo:
1- Verifique o ponto de retirada mais próximo de você: Clicando aqui, você pode pesquisar onde está localizado o armário inteligente mais próximo da sua casa (ou o mais conveniente pra você).
2- Escolha um dos planos de assinatura da Clique Retire: Em nosso site, escolha o plano que se encaixa melhor para você. Se tiver com dúvidas de qual plano escolher, dê uma olhadinha nesse post aqui do blog.
3-Preencha seus dados pessoais: Assim que escolher seu plano, você será direcionado para a página de pagamento. Preencha seus dados pessoais e finalize sua compra. Se tiver qualquer dúvida neste processo, entre em contato com nosso atendimento.
4-Confira seu e-mail e comece a usar: Pronto, agora você já possui uma Caixa Postal para chamar de sua! <3 Confira seu e-mail de confirmação, acesse sua conta e siga o passo a passo para direcionar suas encomendas para o locker Clique Retire.
Simples, não é mesmo? O serviço de Caixa Postal digital é relativamente barato e vale muito a pena para quem realmente precisa de um serviço de entrega discreto e eficiente ao mesmo tempo. Tenha a sua agora mesmo!
Os smart lockers caíram no gosto de varejistas, indústrias e consumidores. E não são poucos os motivos para isso.
Eles estão nos shopping centers, nas estações de metrô, nos condomínios residenciais/empresariais, em postos de gasolina, lojas do varejo, hipermercados e em tantos outros locais dos mais diversos.
Acompanhando a expansão da internet, o comércio eletrônico cresce, desde o fim da década de 1990, em ritmo bem acelerado. E com o crescimento vêm os desafios. No caso do e-commerce, a entrega tornou-se um gargalo, a maior das “dores do crescimento”. A experiência de entrega influencia fortemente a percepção final do consumidor a respeito da compra e da qualidade do varejista online. Esse consumidor pode estar tanto numa área rural distante, onde a internet tenha chegado antes mesmo que o asfalto, como numa área urbana de alta densidade e grandes problemas de mobilidade. Não importa, ele quer receber sua encomenda em curto prazo, sem pagar muito por isso e sem ter qualquer tipo de preocupação. O autoatendimento por meio dos smart lockers veio ajudar no desafio, complementando outros modais logísticos.
Os primeiros lockers surgiram na Europa, em 2002, e nos Estados Unidos, em 2011. Na Europa, o serviço pioneiro foi o da gigante alemã DHL, com suas Packstations, que já são mais de 7 mil em toda a Alemanha. Nos Estados Unidos, quem inaugurou o conceito foi a Amazon instalando os armários nas franquias de conveniência 7-eleven. Hoje a Amazon tem mais de 2 mil lockers espalhados pelo território americano.
No Brasil, os armários inteligentes começaram a aparecer em 2012, porém foi só em 2019, com a chegada de novos modelos de negócio e atendimento, que ganharam escala a ponto de apoiar o comércio eletrônico, altamente pressionado pelas novas demandas na pandemia.
O país tem suas particularidades e os smart lockers conseguem solucionar os mais variados entraves na entrega.
Um exemplo são as áreas de risco de violência ou furto: pesquisa do Insper mostra que 22% da população das grandes cidades vive em comunidades consideradas como áreas de risco, representando 13 milhões de pessoas que consomem R$ 23 bilhões por ano. Com as dificuldades enfrentadas na entrega a domicílio nesses locais, quem garante o atendimento a todo esse significativo contingente é a empresa que instala os armários em locais públicos.
Como funciona o serviço?
Tecnologia QR Code para smart lockers Clique Retire. Foto: Fernanda Vidoti
Como o nome indica, os armários inteligentes têm tecnologia: basicamente um sistema digital que permite abertura automática dos compartimentos por meio de senha ou QR code. A segurança é uma das vantagens para quem entrega e para quem recebe. A operação não envolve terceiros e os armários dispõe de câmeras de vigilância e monitoramento.
Conforto, praticidade, comodidade são outras vantagens para os consumidores. Ao fazer uma compra online e optar pelo recebimento em um smart locker (armário inteligente), é possível escolher o melhor ponto para buscar a encomenda sem restrições de horário. Segundo a ABCOMM (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), mais de 35% dos consumidores no Brasil reclamam do recebimento de encomendas e, deles, 75% apontam como principal problema o horário limitado do serviço. A comodidade também fica evidente quando há necessidade de troca ou devolução.
Para as empresas, os smart lockers facilitam a logística de entrega e trazem uma redução significativa nas despesas de frete. Isso porque a chamada “última milha” – a entrega ao consumidor final – responde por 55% do custo de toda a entrega. E o custo se repete na “logística reversa”, quando há devolução do produto. As empresas também conseguem reduzir os prazos, já que reduzem os percalços do trecho final da entrega e otimizam suas rotas.
Por fim, o meio ambiente também agradece: a consolidação dos pacotes na entrega reduz a quilometragem rodada pelos veículos de entrega ao mesmo tempo em que aumenta sua eficiência: o resultado são reduções de 95% na emissão de CO2 por entrega.
Autor: Gustavo Artuzo – Diretor Executivo da Clique Retire
Quer saber mais sobre a solução logística da Clique Retire para seu negócio? Clique aqui:
3 dicas importantes para quem quer aproveitar as ofertas da semana do consumidor 2021
A semana do Consumidor já é conhecida como a Black Friday do primeiro semestre do ano. No intuito de agradecer e homenagear seus clientes, muitas empresas criam ofertas e descontos especiais. Porém, com as restrições provocadas pela pandemia de Covid-19, a melhor maneira de aproveitar todas as ofertas que essa data tem a oferecer é fazendo suas compras online.
Dê uma olhada nas dicas que separamos para você aproveitar ao máximo suas compras:
1- Confira se o site é confiável
Como você já sabe, utilizando a Clique Retire você pode comprar em qualquer site do mundo e receber no e-Box. Mas verificar se o site é confiável é muito importante!
Antes de finalizar sua compra, pesquise a procedência da loja e veja se ela já recebeu avaliações de outros clientes. Você pode acessar a página da marca nas redes sociais e ver se possuem avaliações positivas ou negativas.
Outras fontes de informações sobre as empresas são o site Reclame Aqui e a lista do Procon de páginas identificadas como suspeitas.
2- Fique de olho nos cupons de desconto
Grande parte das empresas criam cupons de descontos exclusivos para clientes. Certifique que você esteja seguindo suas marcas favoritas nas redes sociais e que esteja cadastrado na newsletter. Geralmente eles enviam e-mails, pop-ups e fazem postagens para que você não perca o preço baixo nos itens desejados.
3- Atente-se às condições de troca e devolução
É muito importante verificar a política de troca e devolução do site que está comprando. Alguns sites oferecem bons descontos em produtos com a condição de não haver troca ou devolução. Por isso fique atento aos detalhes da compra, principalmente se estiver comprando roupas, sapatos, entre outro, pois são modelos de tamanhos variados e você não terá como experimentar antes de fechar o negócio.
Esperamos que com essas dicas você possa aproveitar ao máximo as ofertas da Semana do Consumidor. Confira nosso post com dicas de como fazer uma compra segura pela internet.
Agora vocês já pode comprar em qualquer site seguro do mundo e retirar no seu e-Box!
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No ano de 2020, 7,3 milhões de novos consumidores passaram a comprar pela internet. Os clientes que optam por fazer compras online prezam principalmente pela conveniência trazida por esta alternativa. Mas ainda existem muitos desafios a serem superados na entrega dos produtos comprados online. As empresas seguem na busca constante em encontrar uma alternativa de entrega que agrega inclusão e comodidade aos consumidores.
Em logística, a “última milha” é considerada a última etapa de entrega de uma mercadoria. É o caminho entre o centro de distribuição e o local final de entrega do produto, sendo geralmente a residência do comprador. E há uma grande dificuldade logística, especialmente na última milha, que faz com que várias empresas deixem de atender uma parcela muito significativa da população.
Esta parcela muito significativa está localizada principalmente em comunidades e áreas da cidade consideradas “de risco”. Um total de 39% dos moradores de favelas diz que compram pela internet, mas 1/3 desses compradores não consegue receber suas compras em casa, segundo dados da pesquisa Economia das Favelas – Renda e Consumo nas Favelas Brasileiras, feita pelos institutos Data Favela e Locomotiva.
Para se ter uma ideia da realidade nas duas principais capitais do país: 43,6% do total de endereços no Rio de Janeiro tinha algum tipo de restrição para entregas de produtos em 2018, assim como 29% dos CEPs da cidade de São Paulo.
Levantamento realizado com base no sistema de informação dos Correios, pelo jornal Folha de São Paulo.
Armários inteligentes como alternativa ao recebimento de encomendas.
Apesar de muitas lojas já oferecem a opção Click and Collect, que o comprador retira na loja, a maior parte dos clientes quer que a entrega seja feita em casa. É o que deveria ser normal, mas não acontece pois alguns locais não possuem CEP ou são considerados “áreas de risco”. E o motivo principal para isso é a criminalidade do local.
Assim, quem quer vender perde oportunidades de receita e quem quer comprar, não se sente atendido pelas marcas que estão no varejo virtual.
A população das comunidades não pode esperar que o problema da segurança pública seja solucionado. Enquanto isso, nossos armários inteligentes promovem inclusão destas pessoas no comércio online.
Confira o depoimento do nosso cliente Emilson:
https://youtu.be/a7M01TyS4ZQ
Nossa rede de armários inclui clientes hoje excluídos – sanando restrições de entrega – ao oferecer um endereço alternativo, seguro e eficiente a consumidores em áreas de risco, ajudando a atingir um público consumidor cada vez mais exigente em prazos e qualidade.
Receber suas compras da internet nunca foi tão simples
Os armários inteligentes da Clique Retire chegaram para facilitar e proporcionar maior eficácia, segurança e inclusão de milhares de consumidores do mercado online. Após a finalização da compra online, basta inserir os dados da entrega para o seu armário. Assim que a encomenda chega na Clique Retire, ela é entregue em até 48h, o cliente recebe a comunicação por SMS/e-mail e basta se dirigir ao armário para retirar a encomenda.
Com os lockers da Clique Retire, asseguramos que a mercadoria chegue ao destinatário com agilidade e garantimos que a retirada seja feita no momento mais oportuno
Você já pode comprar em qualquer site seguro do mundo e retirar no seu locker!
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3 dicas importantes para quem quer aproveitar as ofertas da semana do consumidor 2021
A semana do Consumidor já é conhecida como a Black Friday do primeiro semestre do ano. No intuito de agradecer e homenagear seus clientes, muitas empresas criam ofertas e descontos especiais. Porém, com as restrições provocadas pela pandemia de Covid-19, a melhor maneira de aproveitar todas as ofertas que essa data tem a oferecer é fazendo suas compras online.
Dê uma olhada nas dicas que separamos para você aproveitar ao máximo suas compras:
1- Confira se o site é confiável
Como você já sabe, utilizando a Clique Retire você pode comprar em qualquer site do mundo e receber no e-Box. Mas verificar se o site é confiável é muito importante!
Antes de finalizar sua compra, pesquise a procedência da loja e veja se ela já recebeu avaliações de outros clientes. Você pode acessar a página da marca nas redes sociais e ver se possuem avaliações positivas ou negativas.
Outras fontes de informações sobre as empresas são o site Reclame Aqui e a lista do Procon de páginas identificadas como suspeitas.
2- Fique de olho nos cupons de desconto
Grande parte das empresas criam cupons de descontos exclusivos para clientes. Certifique que você esteja seguindo suas marcas favoritas nas redes sociais e que esteja cadastrado na newsletter. Geralmente eles enviam e-mails, pop-ups e fazem postagens para que você não perca o preço baixo nos itens desejados.
3- Atente-se às condições de troca e devolução
É muito importante verificar a política de troca e devolução do site que está comprando. Alguns sites oferecem bons descontos em produtos com a condição de não haver troca ou devolução. Por isso fique atento aos detalhes da compra, principalmente se estiver comprando roupas, sapatos, entre outro, pois são modelos de tamanhos variados e você não terá como experimentar antes de fechar o negócio.
Esperamos que com essas dicas você possa aproveitar ao máximo as ofertas da Semana do Consumidor. Confira nosso post com dicas de como fazer uma compra segura pela internet.
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Não basta haver a oportunidade: é preciso saber aproveitá-la. Quando assunto é Black Friday essa é uma afirmação incontestável. A data foi introduzida no Brasil há mais de 10 anos e pode-se dizer que está plenamente consolidada: as vendas mais que dobram e, para alguns segmentos — eletrodomésticos, televisores e telefonia celular, por exemplo — chegam a ser melhores até do que no Natal.
No ano passado, a Black Friday registrou mais de 10 milhões de pedidos online, que somaram R$4,02 bilhões. Para o Magazine Luiza, novembro foi o melhor mês do ano. O Mercado Livre declarou que o faturamento aumentou em 130%. E também varejistas de menor porte tiveram êxito: a Nuvemshop, plataforma de e-commerce para pequenas e médias empresas, disse que as vendas de seus clientes chegaram a aumentar em 150%.
Para este ano, a previsão é de um sucesso ainda maior na data: pesquisa da Offerwise, encomendada pelo Facebook, mostra que a intenção de compra na Black Friday aumentou em 29% em relação ao ano passado.
Mas será que é assim tão fácil e garantido o sucesso?
É certo que não. Se a Black Friday potencializa as vendas, também potencializa os erros. Por isso, não basta esperar novembro chegar. É preciso pensar em cada etapa do processo de venda — desde o estoque até uma possível devolução do produto — e planejar tudo com muita atenção.
Uma das primeiras considerações que se pode fazer é a de que a concorrência estará mais acirrada do que de costume. Então, nada de fazer por menos (a não ser nos preços, claro): não é hora de restringir, mas de ampliar sua oferta, seus atrativos, seus diferenciais.
A segunda consideração essencial é a de que o consumidor está ávido, excitado e apressado: por mais que os varejistas venham adotando a estratégia de esticar o período da Black Friday (em uma semana ou, às vezes, um mês!), as vendas ainda se concentram em pouco mais de vinte horas. Então, naquele período, você não poderá perder seu cliente.
Para isso, é importante proporcionar a melhor experiência digital possível ao usuário. Ou seja, aquela em que ele percorre o caminho esperado, sem desvios, sem erros, sem demora, sem hesitação, até o momento épico: o checkout. E é justamente nessa etapa que muitos abandonam o carrinho. Os motivos mais comuns — apontados por várias pesquisas — são: custos inesperados (o do frete, por exemplo); prazos de entrega (o consumidor quer cada vez mais agilidade); limitações nas formas de pagamento e descontentamento com a política de trocas.
O estudo feito pelo Baymard Institute com 1,8 mil americanos aponta que os custos inesperados são responsáveis por 60% dos abandonos de carrinho de compras; a demora na entrega, por 18%; as políticas de devolução, por 11%; os meios de pagamento limitados, por 6%.
No Brasil, a pesquisa feita pelo Reclame Aqui, com 2 mil consumidores, confirma esses dados: 63,9% dos entrevistados garantem que o alto valor do frete é sinônimo de carrinho abandonado, seguido de prazo de entrega do produto (18,6%) e forma de pagamento (6,7%). A Ebit|Nielsen, por sua vez, informa que 44% dos consumidores já deixaram de finalizar a compra em um e-commerce por achar que a devolução seria muito complicada.
Custo do frete e prazo de entrega são fatores decisivos no checkout do seu site. Foto: Fernanda Vidoti.
Lockers, grandes aliados
Os armários inteligentes têm sido um facilitador e um impulsionador de vendas digitais no cotidiano. Quando chega uma Black Friday eles tornam-se quase essenciais. O consumidor quer flexibilidade, praticidade, quer opções, e não se pode oferecer menos que o concorrente.
Os lockers ajudam a reduzir o preço e o prazo das entregas, pois eliminam o trecho mais complexo da operação. Com isso, contribuem bastante para evitar o abandono de carrinhos. Outro aspecto que é também significativo numa Black Friday é que os armários inteligentes facilitam a logística reversa. Há que se considerar que as compras feitas por impulso geram um número muito maior de devoluções.
E a Black Friday não deve ser concebida apenas como um momento excepcional de vendas, mas como uma oportunidade excepcional para conquistar clientes, consolidando sua marca. Então, além de evitar o carrinho abandonado, é bom garantir a satisfação do consumidor até o último momento. Lembrando que este “último momento”, em geral, é o que fica guardado na memória do consumidor.
Em 2020, o Reclame Aqui registrou mais de 173 mil reclamações de recebimentos em atraso, um aumento de 68,6% em relação a Black Friday 2019. Dificuldades para troca e devolução de produtos foram também muito apontadas nas reclamações.
Portanto, garantir a entrega no prazo combinado, sem estresse para o consumidor, é um fator crucial. E é a partir dessa condição que você poderá criar todos os demais atrativos para fazer do consumidor seu cliente e conseguir que ele realize uma próxima compra. Afinal, a Black Friday é só o início de uma temporada de vendas que se estende até o fim do ano. E que pode render bons frutos no ano seguinte se você souber plantar.
Quer saber mais sobre a solução logística da Clique Retire para seu negócio? Fale com a gente!
São 60 milhões de pedidos mensais, informa o Ifood. Concentrados nos horários de almoço e jantar, vindos de consumidores famintos que contam os minutos para receber suas refeições. Parece que ouço o barulho das motocicletas no trânsito já caótico da maioria das grandes metrópoles. O Ifood é só uma das redes que teve crescimento de 150% no último ano e não é nenhuma novidade que a pandemia impulsionou os apps de delivery. Mas a informação serve para iniciar uma reflexão sobre os impactos em escala que o novo comportamento do consumidor representa: uma corrida sem precedentes por soluções logísticas para todas as cadeias de abastecimento.
Num panorama global, de transações internacionais, assistimos à crise dos contêineres, que, já escassos diante das demandas excepcionais, ainda ficaram parados nos portos, terminais e armazéns, porque a liberação das mercadorias tornou-se mais lenta com as medidas sanitárias. Mudanças de rotas, gargalos logísticos, e o preço do frete marítimo aumentou cinco vezes no último ano, causando um verdadeiro rebuliço no comércio global. A OMC (Organização Mundial do Comércio) chegou a prever redução de até 32% nas operações.
Globais, regionais ou domésticas, as cadeias de abastecimento tiveram que ser revistas e lições muito valiosas estão sendo tiradas dessa experiência conturbada da pandemia. Valiosas sobretudo porque não há perspectiva de retorno à situação anterior: essa é a primeira constatação que não deve ser ignorada, por mais que desejemos o fim das contaminações e a volta dos nossos encontros, a liberdade, os abraços e sorrisos à mostra.
A pandemia passará, mas os novos hábitos ficarão: barreiras foram rompidas e tendências foram aceleradas.
Um levantamento da RankMyApp mostra que em março de 2020, logo que a pandemia foi anunciada, houve aumento de 30% no número de downloads de aplicativos por delivery em comparação com o mesmo período do ano anterior. Nota-se que não se trata de um usuário aumentar seus pedidos, mas de novos usuários, muitos deles aqueles resistentes ao uso de apps. Outra pesquisa, da Accenture, confirma: usuários de comércio eletrônico pouco frequentes (aqueles que usavam canais online para menos de 25% das suas compras) aumentaram em 343% seus pedidos digitais de produtos tão diversos como alimentos, decoração, moda ou artigos de luxo.
Simplesmente, nos acostumamos com as compras online, com o delivery de comida, com o banco digital, com telemedicina, com as aulas online, videoconferências etc. Qual é a chance de abandonarmos tudo isso?
Se não apostamos nessa possibilidade, vamos, então, às tendências que se tornaram realidade: tecnologia, tecnologia, tecnologia; e, ainda, diversificação de parceiros (dual sourcing) para minimização de riscos; processos mais diretos, para evitar disrupção em cadeias longas; fusões e aquisições, para ampliar a capilaridade das empresas; e mais colaboração e parcerias entre negócios, para maior variedade de soluções.
Quando repito tecnologia não é à toa: automação, digitalização e informatização têm ocorrido de forma avassaladora. A tecnologia foi essencial para a gestão dos armazéns e controle de estoques, no período pandêmico. Também permite o planejamento eficiente das rotas, com otimização de espaços em veículos e redução de paradas. E tem possibilitado o rastreamento de produtos minuto a minuto, do depósito às mãos do consumidor.
E, na entrega de última milha, a mais alta despesa logística, a tecnologia e as parcerias têm apresentado uma série de inovações criativas. Algumas ainda em teste, como o uso de veículos autônomos (que, segundo pesquisas, podem reduzir em até 40% os custos da entrega de última milha) e os drones – ou melhor, os veículos aéreos não tripulados (VANT). Nos Estados Unidos, estudo da Business Insider Intelligence prevê que entregas feitas por VANTs terão um aumento de 67% nos próximos dois anos.
Bem mais consolidados que estas duas inovações, estão os smart lockers, hoje reconhecidos entre os melhores parceiros do delivery last mile. Além de reduzirem o custo do deslocamento até o consumidor final, já estão sendo usados para solucionar a logística reversa – o que tem sido uma grande vantagem pois o número de devoluções e trocas é significativo.
São inovações que, de forma integrada, redesenham e otimizam a logística de entrega.
Se a pandemia representou o estresse e a pressão sobre as cadeias de suprimento, ela acelerou processos e desencadeou uma onda de parcerias um tanto profícuas. Quando vários atores se reúnem para uma solução, os avanços acontecem.
Quer saber mais sobre a solução logística da Clique Retire para seu negócio? Fale com a gente!
3 dicas importantes para quem quer aproveitar as ofertas da semana do consumidor 2021
A semana do Consumidor já é conhecida como a Black Friday do primeiro semestre do ano. No intuito de agradecer e homenagear seus clientes, muitas empresas criam ofertas e descontos especiais. Porém, com as restrições provocadas pela pandemia de Covid-19, a melhor maneira de aproveitar todas as ofertas que essa data tem a oferecer é fazendo suas compras online.
Dê uma olhada nas dicas que separamos para você aproveitar ao máximo suas compras:
1- Confira se o site é confiável
Como você já sabe, utilizando a Clique Retire você pode comprar em qualquer site do mundo e receber no e-Box. Mas verificar se o site é confiável é muito importante!
Antes de finalizar sua compra, pesquise a procedência da loja e veja se ela já recebeu avaliações de outros clientes. Você pode acessar a página da marca nas redes sociais e ver se possuem avaliações positivas ou negativas.
Outras fontes de informações sobre as empresas são o site Reclame Aqui e a lista do Procon de páginas identificadas como suspeitas.
2- Fique de olho nos cupons de desconto
Grande parte das empresas criam cupons de descontos exclusivos para clientes. Certifique que você esteja seguindo suas marcas favoritas nas redes sociais e que esteja cadastrado na newsletter. Geralmente eles enviam e-mails, pop-ups e fazem postagens para que você não perca o preço baixo nos itens desejados.
3- Atente-se às condições de troca e devolução
É muito importante verificar a política de troca e devolução do site que está comprando. Alguns sites oferecem bons descontos em produtos com a condição de não haver troca ou devolução. Por isso fique atento aos detalhes da compra, principalmente se estiver comprando roupas, sapatos, entre outro, pois são modelos de tamanhos variados e você não terá como experimentar antes de fechar o negócio.
Esperamos que com essas dicas você possa aproveitar ao máximo as ofertas da Semana do Consumidor. Confira nosso post com dicas de como fazer uma compra segura pela internet.
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3 dicas importantes para quem quer aproveitar as ofertas da semana do consumidor 2021
A semana do Consumidor já é conhecida como a Black Friday do primeiro semestre do ano. No intuito de agradecer e homenagear seus clientes, muitas empresas criam ofertas e descontos especiais. Porém, com as restrições provocadas pela pandemia de Covid-19, a melhor maneira de aproveitar todas as ofertas que essa data tem a oferecer é fazendo suas compras online.
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1- Confira se o site é confiável
Como você já sabe, utilizando a Clique Retire você pode comprar em qualquer site do mundo e receber no e-Box. Mas verificar se o site é confiável é muito importante!
Antes de finalizar sua compra, pesquise a procedência da loja e veja se ela já recebeu avaliações de outros clientes. Você pode acessar a página da marca nas redes sociais e ver se possuem avaliações positivas ou negativas.
Outras fontes de informações sobre as empresas são o site Reclame Aqui e a lista do Procon de páginas identificadas como suspeitas.
2- Fique de olho nos cupons de desconto
Grande parte das empresas criam cupons de descontos exclusivos para clientes. Certifique que você esteja seguindo suas marcas favoritas nas redes sociais e que esteja cadastrado na newsletter. Geralmente eles enviam e-mails, pop-ups e fazem postagens para que você não perca o preço baixo nos itens desejados.
3- Atente-se às condições de troca e devolução
É muito importante verificar a política de troca e devolução do site que está comprando. Alguns sites oferecem bons descontos em produtos com a condição de não haver troca ou devolução. Por isso fique atento aos detalhes da compra, principalmente se estiver comprando roupas, sapatos, entre outro, pois são modelos de tamanhos variados e você não terá como experimentar antes de fechar o negócio.
Esperamos que com essas dicas você possa aproveitar ao máximo as ofertas da Semana do Consumidor. Confira nosso post com dicas de como fazer uma compra segura pela internet.
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Em clima de Dia das Bruxas nós queremos saber… Você convive com os “monstros” das entregas?
Os monstros das estregas causam muitos problemas e são a realidade de muita gente! Em clima de Dia das Bruxas (ou em inglês, Halloween) separamos algumas das dificuldades que muitos dos brasileiros enfrentam para receber encomendas em casa. Nós sabemos como é complicado passar por esse tipo de situação e por isso, se você se identificar com algum destes problemas, leia até o final para encontrar a solução perfeita para você!
1- Restrição de entrega domiciliar 📦
Os Correios podem determinar uma restrição na entrega de encomendas para determinada região. Se você estiver aguardando uma encomenda que seja destinada a uma área com restrição de entrega domiciliar temporária, os correios avaliarão qual a providência a ser tomada, podendo aumentar o prazo de entrega do objeto em mais 7 dias ou enviar o mesmo para ser retirado em uma agência. Se você já passou por esse tipo de situação antes, você sabe como é ruim ter sua encomenda tão esperada levando um prazo muito maior para chegar e no final descobrindo que precisa fazer a retirada em algum outro local.
Já recebeu essa mensagem por aí? Leia até o final para resolver esse problema!
2- Carteiro não atendido 📬
Caso você não esteja em casa no horário comercial ou não tenha porteiro no seu prédio, é provável que você já tenha recebido o aviso de “carteiro não atendido, entrega não realizada“. Isso acontece quando você não está em casa na hora da entrega de sua encomenda. Se o carteiro não foi atendido em suas tentativas de entrega, o produto será enviado novamente para a unidade dos Correios mais próxima. Você deve ir retirar o pedido pessoalmente na agência informada. Por isso, verifique sua caixinha de correio, seu e-mail ou SMS no celular para descobrir onde se encontra a sua encomenda.
Ter que ir até uma agência retirar seu pedido? Ninguém merece. né? Leia até o final para ter a solução!
3- Falta de privacidade
Se você busca privacidade no momento de receber cartas, presentes, encomendas, produtos e mercadorias e mora com outras pessoas, é muito possível que elas recebem e até abram seus pacotes quando chegarem. Ninguém gosta de passar por esse tipo de situação, né? Ainda mais se você comprou um presente surpresa para alguém que mora com você, por exemplo. Ou você pode simplesmente não querer compartilhar o endereço da sua residência em sites ou fazendo compras na internet por algum motivo.
Para todo os “monstros” das entregas, a Caixa Postal da Clique Retire é a solução! Assine um plano e retire suas encomendas em um de nossos lockers.
O e-Box (locker Clique Retire) segue o conceito de Caixa Postal digital e permite que o usuário retire sua encomenda sem fila, sem espera e sem burocracia.
Acabe de vez com o problema de ter que retirar suas encomendas em agências dos correios – muitas vezes bem distantes do seu endereço – com filas longas e em horários que não se encaixam na sua rotina! Garanta hoje mesmo sua caixa postal digital! 💙
Já encontrou o locker mais próximo de você? É muito fácil, basta acessar o nosso mapa virtual no botão abaixo e decidir a melhor localização para retirar suas encomendas!
