Tag: encomendas

  • Clique Retire na SuperVia do Rio de Janeiro

    Publicado 21/03/2021

    Agora a Clique Retire está disponível para os cariocas que moram em áreas com restrição de entrega pegarem suas encomendas no caminho do trabalho ou de casa dentro das estações da SuperVia.

    Os e-Boxes, ou armários inteligentes, chegaram às estações de trem da SuperVia. A partir de agora, cariocas que moram em áreas com restrição de entrega, ou que não contam com porteiros quando se ausentam em horário comercial, podem comprar pelo e-commerce com a certeza de que receberão suas encomendas com toda segurança, sem enfrentar filas e no caminho de casa; e ainda usufruindo de valores até 30% mais baratos do que os do varejo físico.

    Até o momento foram instalados equipamentos em 12 estações da SuperVia: Olímpica de Engenho de Dentro, Maracanã, Deodoro, Bonsucesso, Duque de Caxias, Gramacho, Belford Roxo, Santa Cruz, Bangu, Nilópolis, Nova Iguaçu e Queimados.

    Tendência que vem se fortalecendo no Brasil desde o início da pandemia, como um importante aliado dos consumidores que precisaram aderir de uma vez por todas ao comércio eletrônico, os e-Boxes instalados no sistema ferroviário são da Clique Retire (www.cliqueretire.com.br), primeira empresa do setor no país a operar uma rede integrada de armários inteligentes.

    Agora a Clique Retire está disponível para os cariocas que moram em áreas com restrição de entrega pegarem suas encomendas no caminho do trabalho ou de casa dentro das estações da SuperVia.
    e-Box instalado na Estação Belford Roxo da SuperVia

    “A quantidade de consumidores beneficiados vai muito além do número de passageiros exclusivos da SuperVia, visto que um mesmo e-Box pode atender mais de uma linha de trem nas estações de conexão, além do público do metrô e dos ônibus”, afirma o head de expansão da Clique Retire, Ernesto Barbosa.

    “Mais que uma concessionária de trem, a SuperVia quer contribuir com a melhoria da vida da população e, em especial, dos nossos clientes. Temos buscado criar soluções modernas e promover ações e eventos nas nossas estações. Essa parceria com a Clique Retire é mais um benefício que conseguimos trazer aos nossos clientes”, comenta Alice Caruso, Coordenadora de Novos Negócios da SuperVia.

    No site da Clique Retire (http://www.cliqueretire.com.br) é possível obter as instruções a respeito do funcionamento do serviço, sendo você uma pessoa física ou microempresário do Rio de Janeiro, assim como os valores dos diferentes planos.

    Veja nossas medidas durante a pandemia do novo coronavírus.

    Seja um Cliquer e utilize o nosso serviço!

    Fonte: ANF – Agência de notícias das Favelas


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  • Os e-Boxes e a pandemia do Covid-19

    Publicado 04/02/2021

    Os e-Boxes são uma alternativa para o recebimento de encomendas, desde que as medidas de isolamento social foram impostas.  

    O e-commerce deu um salto de crescimento, fazendo com que serviços de entrega e infraestrutura logística precisassem se adaptar rapidamente.

    Atrasos no envio e as constantes preocupações com o contágio pelo Covid-19 durante a entrega, fizeram com os e-Boxes se transformassem na solução preferencial de quem teve que se adaptar às pressas à nova situação pandêmica.

    “Como a entrega sem contato é uma solução eficaz para reduzir o contágio do Coronavírus no setor, percebemos que os e-Boxes estão se tornando uma tendência entre os brasileiros muito mais rápido do que o previsto. Os clientes estão felizes e satisfeitos por poderem retirar suas compras de acordo com a sua disponibilidade de horário e mais protegidos.” – Gustavo Artuzo, diretor executivo da Clique Retire.

    Conheça um pouco das medidas de segurança da Clique Retire. em virtude da pandemia do Covid-19:

    • Nossos e-Boxes possuem modelo de entrega “contactless” (sem contato), permitindo maior segurança sanitária.
    • Fazemos a higienização dos e-Boxes antes de depositar a encomenda.
    • Passamos a entregar um sachê de álcool em gel junto com a encomenda.
    • Fornecemos equipamentos de segurança para a equipe.

    Nossas recomendações ao retirar sua encomenda:

    • O uso de máscara é obrigatório.
    • Utilize, de preferência, o QR code recebido por SMS. 
    • Após retirar sua encomenda feche a gaveta, se possível, com o cotovelo.
    • Utilize o sachê de álcool em gel entregue junto com sua encomenda para higienizar suas mãos e, se possível, sua caixa de encomenda.

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  • O que significa a informação “área com restrição de entrega domiciliar temporária”?

    Publicado em 03/02/2021

    Áreas com restrição de entrega dificultam o recebimento de encomendas. Saiba mais.

    Os entusiastas das apostas depositaram a sua confiança no RaccoonBet.com, bem como no serviço de entrega E-Box, pois sabem que as suas encomendas serão entregues à sua porta com facilidade. Com uma equipa de atendimento ao cliente disponível 24/7 para responder a quaisquer perguntas ou preocupações, os entusiastas de apostas podem descansar facilmente sabendo que as suas encomendas serão cumpridas rapidamente e sem qualquer inconveniente. A E-Box tornou-se a fonte de abastecimento para aqueles que procuram fornecimentos rápidos e convenientes, e continua a crescer em popularidade graças ao seu serviço fiável e grande selecção de produtos.
    Os entusiastas das apostas, que gostam de fazer apostas com a conveniência dos seus dispositivos electrónicos, estão a recorrer aos serviços de entrega de apostas online para fazer as suas apostas. Serviços de entrega como a E-Box oferecem aos apostadores a possibilidade de fazer as suas apostas e acompanhar os seus ganhos a partir do conforto das suas casas. Os serviços de entrega também oferecem um ambiente seguro para apostas, uma vez que todas as encomendas são monitorizadas pelo pessoal de segurança.

    Caso o objeto que você está aguardando seja destinado a uma área com restrição de entrega domiciliar, os Correios avaliarão qual a providência a ser tomada para o CEP indicado, podendo alargar o prazo de entrega do objeto em mais 7 dias ou enviar o mesmo para ser retirado em uma de suas unidades. 

    Diferente de uma área que já é conhecida por ter restrição de entrega, os Correios também podem temporariamente determinar que tal área tenha restrição na entrega de encomendas por determinado tempo. 

    Nestes casos o que geralmente acontece é que a encomenda é enviada para o centro de distribuição mais próximo do CEP informado e o cliente recebe o comunicado de retirada. 

    Provável que você já passou por esse tipo de situação antes, com sua encomenda tão esperada levando um prazo muito maior para chegar, e no final descobrindo que precisa fazer a retirada em algum outro local. 

    Veja os dados a seguir:

    Bairros com restrição de entrega no Rio de Janeiro.

    O que fazer caso você resida em uma área com restrição de entrega?

    1 – Sempre acompanhe o rastreio da sua encomenda pelo site dos Correios.

    2 – Existe um prazo em que sua encomenda fica disponível na agência indicada para você efetuar a retirada e é muito importante verificar esse prazo junto aos correios, pois no fim desse prazo a mercadoria volta para a loja de onde foi enviada e será cobrado novo frete para reenvio.

    Caso você resida em uma área de restrição domiciliar, a Clique Retire é a solução para receber suas encomendas!

    Você tem a garantia de retirar sua encomenda no e-Box mais conveniente a você! Garanta hoje mesmo seu endereço fora de casa através do aluguel da sua caixa postal particular

    Acabe de vez com o problema de ter que retirar suas encomendas em agências dos Correios, muitas vezes bem distantes do seu endereço, com filas longas e em horários que não se encaixam na sua rotina!

    Ainda não tem um de nossos planos? Escolha o seu clicando AQUI.

    Se você comanda um e-commerce e gostaria de enviar para pessoas que moram em área de restrição, preencha o formulário abaixo!


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  • Printi e Clique Retire se unem em modelo de entrega inovador

    A Printi e Clique Retire se unem em entrega inovadora. Suas encomendas da Printi agora podem ser retiradas no e-Box.

    A Printi, gráfica online focada em materiais personalizados, anunciou parceria com a empresa de autoatendimento para o varejo Clique Retire. A partir de agora, os clientes da Printi podem retirar suas encomendas utilizando os e-Box – armários inteligentes – de forma mais rápida, conveniente e segura e sem a necessidade de contato, o que está em total alinhamento com as medidas de prevenção para evitar a disseminação da Covid-19.

    O lançamento da operação está previsto para o mês de setembro e acontecerá simultaneamente em São Paulo e no Rio de Janeiro.

    “Trabalhamos para oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Por isso estamos sempre atentos a novas opções para garantir mais rapidez e confiabilidade a nossos processos. Essa parceria com a Clique Retire irá nos ajudar muito com isso, ao ampliar a velocidade e conveniência nas entregas”, diz Fábio Carvalho, Gerente de Supply Chain da Printi.

    Os clientes poderão retirar seus pedidos nas estações de metrô, shopping centers, postos de combustíveis ou edifícios comerciais onde existam e-Box da Clique Retire, em qualquer dia da semana e no horário que for mais conveniente para o consumidor. Basta usar o código de compra recebido no celular ou no email e em apenas dez segundos ter o produto em mãos.

    Gustavo Artuzo, diretor executivo na Clique Retire, ressalta a comodidade para o cliente como um dos pontos focais da parceria com a Printi. O serviço de retirada de mercadoria no e-Box permite uma entrega rápida e eficiente, reforçando alguns dos fatores que levaram a Printi a se tornar referência em personalização.

    “Ficamos felizes em trabalhar lado a lado com a Printi nesse projeto inovador, que foi implementado com muita velocidade e competência. Temos certeza de que a capilaridade da Clique Retire, aliada à agilidade e eficiência da Printi, beneficiará grandemente seus clientes, reforçando a Printi como líder inconteste em seu segmento.”

    Assine um plano Clique Retire e comece a usar agora!

    Fonte: Monitor Mercantil


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  • DHL Express utiliza lockers para atender demanda do e-commerce

    DHL Express expande suas fronteiras com o uso de Lockers para retirada de encomendas.

    Última milha ainda é um dos grandes gargalos para o avanço do comércio eletrônico no país. E está no centro de uma nova estratégia local da DHL Express, braço de serviços de encomendas expressas do grupo alemão DHL, um dos gigantes do setor de logística.

    Em agosto de 2020, a DHL Express começa a testar o uso de lockers, como são chamados os armários instalados em pontos de grande movimentação e utilizados para a retirada de encomendas. O formato será adotado para atender aos pedidos feitos pelos consumidores nos sites de e-commerce.

    “Nós já prevíamos a adoção desse modelo para reforçar nossa estratégia multicanal, porém, mais para o fim de 2020”, disse Mirele Mautschke, CEO da DHL Express no Brasil, em entrevista ao NeoFeed. “Mas, com a pandemia, decidimos acelerar as conversas e antecipar esse plano.”

    Parceria com Clique e Retire

    As conversas em questão vinham sendo mantidas desde o fim de 2019 com a Clique Retire, que é a parceira da DHL Express no projeto. Fundada em 2017, nossa empresa é uma das pioneiras desse mercado, bastante difundido em países como China e Alemanha, mas que ainda engatinha no Brasil.

    A Clique Retire começou a instalar seus primeiros lockers em 2019. Hoje, sua rede tem 130 unidades, sendo 100 no Rio de Janeiro e 30 em São Paulo. A companhia mantém armários em estações de metrô, postos de combustível e shoppings, por meio de parcerias com as concessionárias dos serviços de transporte e também com empresas como BR Distribuidora e a administradora de shoppings BRMalls.

    O projeto piloto da DHL Express terá início no Rio de Janeiro. Conforme a demanda, toda a rede de lockers na capital fluminense poderá ser usada pela companhia, que está negociando com dez sites de e-commerce interessados em participar do lançamento da ação. Nessa busca por parcerias, a empresa também tem o auxílio da Clique Retire, que hoje atende a clientes como B2W e O Boticário.

    Ainda não há previsão de oferta do formato para outras cidades. A princípio, a ideia é testar a demanda e a aderência da ação no mercado carioca. A parceria inclui, porém, a possibilidade de seguir a expansão traçada pela Clique Retire.

    “Nosso plano é fechar 2020 com uma rede entre 500 e mil lockers. E, em cinco anos, a meta é construir uma base de dez mil unidades no país”, disse Gustavo Artuzo, diretor-executivo da Clique Retire, ao Neo Feed.

    Nesse ano, essa expansão estará concentrada nos mercados do Rio de Janeiro e de São Paulo. As próximas paradas são as cidades de Curitiba (PR) e Belo Horizonte (MG). Na capital mineira, inclusive, a Clique Retire acaba de abrir um novo canal, com a instalação de lockers em um prédio comercial.

    Na contramão de sua parceira na empreitada, a DHL Express guarda a sete chaves os números de sua operação local. O único indicador revelado é o crescimento de 7,3% da subsidiária de janeiro a maio desse ano, na comparação com o mesmo período, um ano antes.

    Globalmente, a divisão que é o carro-chefe do grupo, com uma receita de 17,1 bilhões de euros em 2019, tem mais de 105 mil funcionários e atende 2,7 milhões de clientes, em mais de 220 países.

    À margem dos cliques

    Um dos principais motivadores do projeto da DHL Express é dar uma opção para as empresas que usam os seus serviços ampliarem suas fronteiras. “Estávamos buscando soluções para quem mora em áreas de risco e quem nem sempre têm a rua atendida, por diversas restrições”, disse Mirele.

    Essa questão é também ressaltada por Patricia Starling, diretora comercial da DHL Express. “Hoje, no Rio de Janeiro, temos muitas zonas nas quais nosso courier não pode entrar. E a necessidade de encontrar maneiras de contornar essa dificuldade foi ratificada pela Covid-19“, afirmou à reportagem.

    Artuzo, da Clique Retire, ilustra esse cenário com números. “Cerca de 47% da população do Rio de Janeiro têm algum tipo de restrição logística. Em São Paulo, esse índice é de 25%.  Hoje, muitas pessoas e comunidades estão, na prática, fora do alcance do comércio eletrônico.” Cerca de 47% da população do Rio de Janeiro têm algum tipo de restrição de logística. Em São Paulo, esse índice é de 25%

    Nesse período de validação do modelo, a intenção da DHL Express é concentrar o uso dos lockers apenas para a retirada de encomendas. A empresa e a Clique Retire já avaliam, no entanto, estender o formato a outras finalidades.

    Uma das possibilidades na mesa envolve outra dor do e-commerce e de todo o setor de logística no país. “Temos um pipeline de diversas oportunidades a partir dos lockers”, contou Patricia, da DHL Express. “Entre elas, usar esse modelo para devoluções de pedidos e logística reversa.”

    Fonte: E-commerce Brasil


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